Cambios y devoluciones

No podemos procesar devoluciones ni emitir reembolsos en nombre de ningún vendedor externo.
Política de devoluciones

1. Si no está satisfecho con su compra y desea iniciar una devolución, siga este enlace  en un plazo de 30 días desde la compra. En ese momento recibirá las instrucciones para la devolución.

2. Debemos recibir los artículos que desea devolver en un plazo de 45 días desde la
compra.

3. Los productos identificados como artículos de liquidación, descatalogados, de venta
final o con una denominación similar no pueden devolverse, cambiarse ni recibir crédito.
Si se devuelven, no se reembolsará su importe ni se enviarán de vuelta al
cliente.

4. Los artículos que puedan devolverse deben estar en su estado original, sin lavar ni usar,
e incluir las etiquetas y el embalaje individual original. Deben estar en condiciones de volver a venderse. Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones de artículos que no cumplan este criterio.

5. Todas las devoluciones dentro de EE. UU. tienen una tarifa fija de envío de $6.99 que paga el cliente, salvo que el artículo esté defectuoso o que hayamos cometido un error con su envío. 

6. No nos hacemos responsables de los artículos que se nos devuelvan y se pierdan, se envíen a
una dirección incorrecta o se envíen mediante un servicio postal que no permita
rastrear el envío.

7. Los clientes son responsables de los gastos de envío. No reembolsamos ningún tipo de
gasto de envío pagado. Solo reembolsamos el costo del producto.

8. No podemos cambiar los regalos si no dispone de un número de pedido.
Los reembolsos solo se emitirán al comprador original de la tienda.

9. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de devolución, contáctenos en
contact@leveret.com.
10. ENVÍOS Y DEVOLUCIONES EN CANADÁ: La política de devoluciones de Leveret se aplica a todos los pedidos canadienses.  Todos los productos se envían desde Estados Unidos.  Por lo tanto, los clientes canadienses recibirán envíos internacionales y, en consecuencia, podrían estar sujetos a ciertos impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas. El cliente debe pagar los cargos adicionales por el despacho de aduanas.  El cliente también será responsable de todos los gastos de envío de la devolución, incluso si el producto está defectuoso.  Los impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas no son reembolsables. Si Leveret recibe el artículo después del plazo de devolución de 45 días establecido en el párrafo 2, no procesará su devolución.  En tal caso, Leveret no se responsabiliza de enviar el artículo de vuelta; sin embargo, si el cliente acepta pagar los gastos de envío, incluidos los impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas, Leveret podrá, a su discreción, enviar el artículo de vuelta al cliente.